Q 28：我的電腦上出現這些英文畫面，而且每個資料夾裏都出現一兩個相同的英文文件檔案(如附圖)這是什麼?
A 28：很遺憾，您就是中了本世紀最恐佈的綁架病毒(也稱勒索病毒)
"我的圖片打不開了，花管系統執行也出現錯誤訊息。"
很遺憾，您就是中了本世紀最恐佈的綁架病毒(也稱勒索病毒)，它会將您的電腦內的所有資料庫，文件檔，圖片都用美國國防部等級的密碼鎖上，除非你去付費，很多人付了費也拿不回解碼。目前這個病毒無解，只能清除所有資料，重灌電腦，放棄您所有的資料從零開始！
這個病毒十年前從俄國流出，但這兩三年才在台灣流行，現在台灣ㄧ年已有十幾萬人中此病毒。
從去年開始到現在，花店不斷有客戶跟我們反應中了此病毒。一但中了之後，花管系統的資料庫就被鎖上密碼打不開了，所有資料就跟沒了一樣! 除非您有備份，或是試試去付費看看拿不拿得到解碼，否則就只能從零開始了！
這個病毒会去搜尋您電腦上的所有槽，只要能搜到的槽，上面的所有資料都會被鎖，如果您的備份也是在這台電腦上的話，那也不能幸免。
所以，備份最好是備到隨身碟，備完之後要拔下來，不然也同樣会被鎖!
另外，也可以考慮改用本公司的花管系統雲端版，因為這個病毒無法搜尋到雲端。
2016-07-12
附圖一
附圖二
附圖三
附圖四
